AEOとは
AEO（Answer Engine Optimization／回答エンジン最適化）とは、検索結果の回答欄、音声アシスタント、AIによる回答などで、質問への「答え」として自社の情報を選んでもらうための取り組みです。
検索は、言葉を並べる形から、「◯◯市で相続に強い税理士は？」のように質問する形へ変わってきました。質問にまっすぐ答えている情報ほど、答えとして使われやすくなります。
AEOの考え方
- お客様の質問を集める ― 電話や相談で実際に聞かれた質問が、いちばんの材料です
- 質問を見出しにして、最初の一文で答える ― 結論を先に書き、理由と詳しい説明を続けます
- 1つの質問に1つの答え ― 話を混ぜず、短く、正確に書きます
私たちが実際に行う作業
- よくある質問ページの制作 ― 現場の質問を集め、見出しと答えの形に整えます
- 構造化データの設定 ― 「これは質問と答えです」「これは会社の情報です」とAIや検索に伝える目印を、ページに組み込みます
- Googleビジネスプロフィールの情報整備 ― サービス内容や説明文を、質問に答えられる形にします
- 答えの見直し ― 料金や制度など、変わる情報を定期的に更新します
このサイトのよくある質問も、同じ方法で作っています。
ほかの施策とのつながり
AEOで整えた「質問と答え」は、SEOのページの質を上げ、GEO・LLMOでAIが会社を説明するときの材料にもなります。
