成果を上げるウェブ戦術でウェブ集客を成功させる戦術とは？
- maria mori
- 7月9日
- 読了時間: 9分
更新日：7 日前
ウェブ集客は地域ビジネスにとって欠かせない施策です。しかし、多忙な経営者にとっては「何をすれば効果的か」がわかりにくいのも事実です。
この記事では、具体的かつ実践的な戦術を紹介します。
明日からすぐに取り組める内容に絞りましたので、ぜひ参考にしてください。 Google動向:5月22日開始のGoogleコアアップデートが6月2日にロールアウト完了し、
「他にはない情報をどの程度含んでいるか」というInformation Gain(情報利得)と、
サイト全体で何の専門かを見るトピカリティが重視される傾向が出ています。
これは地域事業者にとって追い風の話なので、まとめました。
一言でいうと 「Googleの検索ルールが変わって、ネット上の『パクリやまとめ』が通用しなくなり、 地元の小さなお店や専門店のリアルな情報が大チャンスを迎えている！」というお話です。 そしてB層の本音。 私達の予測する2027年に向けて、ローカルビジネスにはチャンスです。 1. Googleの「コアアップデート」ってなに？
Googleは、検索したときにどのページを上（1ページ目）に表示するかを決める「ルール（アルゴリズム）」を定期的に見直しています。これをアップデートと呼びます。
今回は5月22日から6月2日にかけて大きなルール変更が行われました。その結果、次の2つのポイントがものすごく重視されるようになったのです。
① Information Gain（情報利得：じょうほうりとく）
意味： 「そのページにしか書かれていない、新しい情報がどれくらいあるか」
イメージ： 学校の宿題で、Wikipediaをコピペしただけのレポートは先生に怒られますよね。逆に、「自分で実際にやってみた感想」や「自分だけのインタビュー」が書いてあるレポートは高く評価されます。Googleも「よそのサイトのまとめ」ではなく、「ここでしか読めない生の情報」をえこひいきし始めました。 一次情報や新しい情報といっても難しいことではないのです。 あなたの現場のお話でよいのです。
② トピカリティ（専門性）
意味： 「そのサイト全体が、何かの専門分野に特化しているか」
イメージ： 「なんでも売っているけど特徴のないお店」よりも、
「うちは消しゴムの専門知識なら世界一です！」というお店の方が、
消しゴムを探している人にとっては信頼できますよね。
Googleも「あれこれ雑多に書いているサイト」より、
「一つのことにめちゃくちゃ詳しいサイト」を評価するようになりました。
事例『相続専門の税理士です』と掲げて、尚且つ、いろんなケースの方法が紹介
内科でも、詳しい疾病があれば、そのアドバイス記事を書く 例 糖尿病にならない為のホームドクター 食事指導や生活習慣の連載
学習塾なら どんな教育で実際に指導カリキュラムや事例 受験対策のアドバイスやご両親の見守り方・お勧めの書籍や時間管理
成功実績数の細かな年次発表など
2. なぜ「地域事業者（地元の会社）」に追い風なの？
大企業が作った「全国のおすすめ水道業者まとめ」みたいな綺麗なサイト
（でも中身は薄い ほとんどデーターベースみたいなもの）よりも、 地元の水道屋さんが 「〇〇市の水道のサビを直すコツ」をリアルな写真付きで詳しく書いたサイトの方が、Googleに「これぞ独自の専門情報だ！」と認められて、検索の上位に出やすくなったからです。 この視点だと、ケーキ屋さんでも、観光拠点でも、できますよね!
つまり、
「大企業の資金力」に、地元の小さなお店が「リアルの経験」で勝てる時代が来ました。
私達の『集客＋クチコミ戦略室』というMEOサービスは、Googleのアルゴリズムと連動管理されているので、ここ最近の上位変動がわかります。
AIOで、去年年末から一時、大手サイトが上位に上がりました。
情報量が多いのと、資金力があるので構成がしっかりしているしSEO対策もしているからだと思いますが、最近地域店舗がじわじわ上がってきています。
3. 「B層の本音と掛け合わせた」ってどういうこと？
ここがこの分析の一番面白いところです。
「B層（びーそう）」とは？：
マーケティングの用語で、 「ITや難しい社会のことにはそこまで詳しくないけれど、世の中の流行には敏感な、ごく普通の一般のたくさんの人たち」のことです。
彼らの「本音」とは？：
「調べるのめんどくさい」 「ネットの口コミはサクラ（嘘）っぽくて怪しい」 「とにかく失敗したくないから、近所で安心できる普通のお店をパパッと見つけたい」という気持ちです。
💡 掛け合わせるとどうなる？
Googleの新しいルール（リアルで専門的な情報を評価する）と、普通の人の本音（嘘っぽいの嫌、近所で安心できる店が良い）は見事に一致します。 地元の事業者が、 「うちの街で20年やってます！失敗しないリフォームのコツはこれ！」と、 ウソ偽りのない等身大の専門情報をホームページに載せておけば、 Googleにも評価され、 それを見た一般のお客さん（B層）からも「ここなら安心そう！」と
選んでもらえる。
だからこそ、この2つを掛け合わせた作戦（マーケティング）は今めちゃくちゃ効果的なんです。
成果を上げるウェブ戦術の基本はWEB+GBP(MEO)
ホームページとGBP 「両方とも連動して、めちゃくちゃbetter（大チャンス）になる！」というのが正解です。
元の分析は、主にGoogleの検索全体（自社サイト）のルール変更について言っていますが、地元のビジネスにおいては自社サイトとGBP（Googleビジネスプロフィール）は地続きでつながっているからです。
ウェブ集客の成功は、-ホームページと連動させるGBPの運用から始まります。
1. 基本は「自社サイト」のお話
Googleコアアップデート（ルールの変更）は、主に「自社サイト（ホームページ）」を評価するためのものです。
あなたのサイトにしかない独自の体験談（Information Gain）
その分野にどれだけ詳しいか（トピカリティ）
これらを証明するためには、自分のホームページに写真付きのブログや、詳しい解説ページをしっかり書き込んでいく必要があります。
私達もホームページとGBP(MEO)両方管理している店舗さんと ご予算の関係でGBP(MEO)だけの店舗さんとでは 売り上げの上がるスピード・来てほしい顧客層の集客・売上の規模が 全く違います。 ただ、文字の更新が楽なのか インスタのように画像や動画でアピールがらくにできるか など、店舗さんの特性やスタッフさんの協力により変わってきます。 皆で協力し合っていけるのかを考えて、一年頑張ると とても結果は違います。
2. WEB、それが「GBP」にそのまま跳ね返ってくる！
ここがポイントです。 Googleは、「GBP（マップのページ）」と「自社サイト」をセットで見ています。 他のAIツールも両方見ているんです。
自社サイトが
「地元の修理の専門知識がたっぷり書かれたすごいサイトだ！」と
Googleに認められると、
なんとGoogleマップ（GBP）の方の順位もググッと上がって、
人の目に触れやすくなる仕組みになっているのです。
3. 「B層（パパッと探したい人）」に一番刺さるのはGBP
前の話に出てきた「調べるのがめんどくさい」「近所でサクッと見つけたい」という普通の人たち（B層の本音）が、スマホで検索したときに真っ先に見るのがGBP（Googleマップの枠）です。
わざわざホームページを隅々まで読まなくても、マップ上で「営業中」「近い」「リアルな写真がある」と分かれば、それだけで「ここにしよう！」と決めてくれます。 ただ医療・福祉施設・士業・建築のようなどうしても比較するビジネスの場合には ホームページはしっかり作り、毎月更新するものでなくてはなりません。
💡 まとめ：どう組み合わせるのが最強？
お店を学校の「部活動」に例えてみましょう。
自社サイトは「日々の厳しい練習や、詳しい作戦ノート」
誰も真似できない独自の強みや、専門知識をここにコツコツ溜めて、Google（先生）に認めさせます。
GBPは「試合でつける、目立つユニフォーム」
パパッと見にきた観客（お客さん）に、「私たちはここで元気に活動しています！」と一目でアピールします。
作戦ノート（自社サイト）が素晴らしいチームは、ユニフォーム（GBP）を着てコートに立ったときにも、Googleから「あいつらは本物だぞ」と目立つ位置（検索の上位）に立たせてもらえる。
だからこそ、自社サイトで中身を磨きつつ、GBPでお客さんを捕まえるという「両方セット」の戦略が、今一番better（効果的）と言えます。
SEO対策で地域検索に強くなる
地域ビジネスのウェブ集客で最も効果的なのは、ローカルSEOです。ローカルSEOとは、地域名を含むキーワードで検索された際に、自社のウェブサイトや店舗情報が上位に表示される施策です。
具体的な施策例
Googleマイビジネスの最適化
正確な住所、電話番号、営業時間を登録
定期的に写真や投稿を更新
顧客からのレビューに返信する
これ、ぬけている方が多いので、是非やりましょう
地域名を含むキーワードの活用
ウェブサイトのタイトルや見出しに地域名を入れる
ブログ記事で地域の話題を取り上げる
NAP情報の統一
NAPとはName（名前）、Address（住所）、Phone（電話番号）の略
これらの情報をウェブサイトやSNS、各種ディレクトリで統一する
これらの施策は、検索エンジンに「このビジネスは地域に根ざしている」と認識させるために不可欠です。
SNS活用で顧客との接点を増やす
SNSは地域の顧客と直接つながる強力なツールです。特に、FacebookやInstagramは地域コミュニティでの情報拡散に適しています。
効果的なSNS運用のポイント
地域に関連した投稿をする
例：地元のイベント情報、季節のおすすめ商品紹介など
顧客の声をシェアする
実際の利用者の感想や写真を投稿し、信頼感を高める
定期的な更新を心がける
投稿頻度は週2～3回が目安。無理なく続けられるペースを設定する
SNSは双方向のコミュニケーションが可能です。コメントやメッセージには迅速に対応し、顧客との関係を深めましょう。
ウェブサイトの改善で顧客の行動を促す
ウェブ集客の最終目的は、訪問者を顧客に変えることです。
そのためには、ウェブサイトの使いやすさと信頼感の醸成が欠かせません。
具体的な改善ポイント
スマートフォン対応
地域の顧客はスマホで検索することが多いため、レスポンシブデザインは必須です。
問い合わせや予約の導線を明確に
電話番号や予約フォームは目立つ位置に配置し、ワンクリックでアクセスできるようにします。
実績やお客様の声を掲載
信頼性を高めるため、具体的な事例やレビューを掲載しましょう。 業種によっては難しい業界もありますが、名前を乗せなくてもケースとして掲載できるものはのせましょう。
これらの改善は、訪問者の離脱を防ぎ、成約率を高める効果があります。
明日からできるウェブ集客の一歩
ここまで紹介した戦術は、どれも実践的で即効性があります。まずは以下の3つから始めてみてください。
Googleマイビジネスの情報を最新に更新する
地域名を含むキーワードでブログ記事を最低でも月に2本書く
SNSで地域の話題を投稿し、顧客の反応を確認する
これらの行動は、明日からでも取り組める具体的な施策です。さらに、必要に応じてウェブ広告の導入も検討してください。
こまめな更新が大変な会社さんもあります。 いかに楽にできるかをあなたの会社に併せて、方法を考えます。
更新は大変、文章を書くことが苦手な方でも、かけるようにツールを今準備しています。 よろしければメルマガ登録して、お待ちください。
ウェブ集客は単なる情報発信ではなく、地域の顧客とつながるための戦術的な取り組みです。今日から実践できる具体策を積み重ねて、確実に成果を上げていきましょう。
コメント