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ローカルビジネス経営者のお供    ── AIを「考える相棒」にするプロンプト・スキル21【保存版】

ローカルビジネス経営者の為の プロンプト・skill

構造の花びら/森まりあ

この冊子は、AIをローカルビジネス経営者の「考える相棒」にするための型を集めたものです。

何を頼むかの前に、

「どう頼むと、AIの答えの質が変わるか」──その頼み方の型を21本にまとめました。

海外のAI設計の天才が使っている考え方を、私たちの商売の言葉に置き換えました。

難しい横文字は覚えなくて大丈夫です。覚えるのは、それぞれの型の「考え方」だけ。考え方さえ持てば、どんな相談にも応用できます。 また、AIエージェント型でも、skillとして活用できます。

4部構成です。

・第1部 出口から逆算する(何が返ってきたら勝ちかを先に決める)

・第2部 ひとり経営会議(AIに何役も演じさせる)

・第3部 AIの環境を整える(毎回ゼロから説明しない仕組み)

・第4部 Googleマップで見つけてもらう(GBP・MEO編)

第1部|出口から逆算する

多くの人は「何を聞くか」で頭を使います。うまい人は「何が返ってきたら勝ちか」から逆に書きます。入口からではなく、出口から。

1.完成形を先に決める(穴埋め式)

「チラシの文章を書いて」と頼むと、毎回違うものが返ってきてブレます。先に完成形の枠を渡して、穴埋めさせると安定します。

以下の枠を埋める形で、お知らせ(チラシ)の文章を作ってください。
・見出し:[20字以内・お客様の悩みの言葉を入れる]
・本文1:[どんな人のためのものか・2文]
・本文2:[内容と料金の目安・3文]
・本文3:[安心材料を1つ(例:無料相談・実績・保証)]
・結び:[連絡方法を1つだけ・15字以内]
内容:◯◯◯◯(作りたいお知らせの中身をメモで)

同じ枠で何枚も作れば、お店の販促物の「型」が揃っていきます。


2.書き出しを指定する

AIの返事は、前置きが長くなりがちです。最初の一文をこちらで決めてしまうと、続きはその方向でしか書けなくなります。

この相談への答えは、必ず次の一文から書き始めてください。
「結論から言うと、いちばん先にやるべきことは」
相談:◯◯◯◯

「で、結局どうすればいいの?」と聞き返す手間が消えます。


3.「使わない言葉」を先に渡す

「自然な文章にして」のようなふわっとしたお願いは効きません。使ってほしくない言葉を、具体的に並べると守られます。

次の文章を作ってください。ただし以下は使わないでください。
①「絶対」「No.1」「今だけ」などの煽り言葉
②「〜することが大切です」という締め方
③冒頭の挨拶文
④カタカナの専門用語(使う場合は1行で意味を添える)
違反があれば、自分で気づいて書き直してから出してください。
作るもの:◯◯◯◯

治療院・医療・士業の方は、ここに業種の規制ワード(医療の場合「治る」「完治」など)を足しておくと、そのまま「守りの仕組み」になります。


4.仕切りを付けて渡す

相談をひとかたまりの長文で投げると、AIは大事な部分を読み落とします。「目的・状況・条件・参考・形」で仕切って渡すだけで、読解の精度が上がります。

次の仕切りどおりに読んで、答えてください。
■目的:◯◯◯◯(例:閑散期の2月に常連さんの来店を増やしたい)
■状況:◯◯◯◯(例:客数・客単価・いま困っていること)
■条件:◯◯◯◯(例:割引はしない・手間は週2時間まで)
■参考:◯◯◯◯(例:去年うまくいったこと・失敗したこと)
■答えの形:案を3つ、それぞれ「やること・理由・最初の一歩」で

雑に投げれば雑に返る。仕切って投げれば、仕切られて返ってきます。


5.三役を同時にやらせる

作る人と、直す人と、受け取るお客様。この三役を1人のAIに同時に演じさせると、1回のやり取りで「書いて・直して・読者チェックまで」が終わります。

あなたは次の三役を、1人で順番に演じてください。
①作る役:◯◯◯◯(例:お客様への値上げのお知らせ文)を書く
②直す役:辛口の編集者として、分かりにくい所・感じが悪い所を直す
③受け取る役:うちのお客様(◯◯な人)になりきって読み、
 どう感じたかを正直に言う
最後に、③の感想まで反映した完成版を出してください。

第2部|ひとり経営会議

社員がいなくても、会議はできます。AIに何役も振り分けて、あなたが議長になる。1人で悩む時間が、会議の時間に変わります。

6.受付係に振り分けさせる

モヤモヤした悩みは、どこから考えればいいかが分からないもの。まず「受付係」に悩みを仕分けさせてから、本題に入ります。

あなたは相談の受付係です。私の悩みを読んで、
①お金の問題 ②集客の問題 ③人の問題 ④自分の働き方の問題
のどれが本丸かを判定してください。
判定したら、その分野の相談相手として最適な人物像を設定し、
その人物として、あらためて私の相談に乗ってください。
悩み:◯◯◯◯

7.5人の部下に案を出させて、多数決

大事な判断ほど、1つの答えに飛びつかないこと。5人に別々の視点で考えさせて、重なった結論を採ります。

あなたは私の経営企画室の、優秀な部下5人です。
私の目的は◯◯◯◯です。
5人がそれぞれ違う立場(例:お金に堅い者・お客様目線の者・
現場を知る者・新しもの好き・慎重派)から、案を1つずつ出してください。
次に5案を比べ、最も多くの視点から支持される結論を最終案とし、
その理由も述べてください。
会議テーマ:◯◯◯◯

AIの思いつきに振り回されにくくなる、いちばん実用的な型です。

8.作る役と審査役を分ける

自分で作って自分で見直しても、粗は見えません。AIも同じです。人格を切り替えさせると、審査が辛口になります。

まず「作る役」として、◯◯◯◯の最高の案を作ってください。
次に人格を完全に切り替え、「辛口の審査役」として
その案を100点満点で採点し、減点した理由を5つ挙げてください。
最後にまた作る役に戻り、指摘を全部ふまえた完成版を出してください。

9.賛成派・反対派・裁定役の三者会議

値上げする・しない。出店する・しない。決め切れない問いは、討論させてから裁定を聞きます。

テーマ:◯◯◯◯(例:来春、2店舗目を出すべきか)
あなたは①賛成派 ②反対派 ③中立の裁定役 の3人になってください。
①と②が3往復、遠慮なく論戦してください。
最後に③が両方の論点を整理し、
「どんな条件が揃ったらGO、揃わなければ見送り」の形で結論を出してください。

「やる・やらない」ではなく「どんな条件なら」で返させるのがコツです。 一回、回すだけでなく三回ほどやることをお勧めします。


10.提出前の「取り調べ」

銀行に出す計画書、大口のお客様への提案。外に出す前に、3人の目で叩いてもらいます。

以下の文書を、まったく別の3人として読み直してください。
①同業のライバル ②これを受け取るお客様(銀行・取引先)③辛口の大先輩
それぞれの視点から、問題点・突っ込まれそうな点を3つずつ挙げ、
最後に全部ふまえた改善版を出してください。
文書:◯◯◯◯

第3部|AIの環境を整える

ここまでは「頼み方」でした。最後は、毎回ゼロから説明しなくて済む「環境」の作り方です。ここまでやると、AIは道具から番頭に近づきます。このプロンプトを経営のお供ら活用ください。トッツプエンジニアが使用



11.大事な条件は、最初と最後の2回言う


長い指示の真ん中に置いた条件は、読み飛ばされやすい。人間の部下と同じです。大事なことは冒頭と末尾の2回、置いてください。

【最重要:予算は◯万円以内。この条件は絶対です】
(ここに長い相談や資料を書く)
【再掲:予算は◯万円以内。超える案は出さないでください】

12.指示は「家訓・ルール・裁量」の3層で

細かく縛りすぎると融通が利かず、理念だけだと何も決まらない。お店の指示と同じで、3層に分けるとちょうどよくなります。

これからの相談の前提を、3層でお伝えします。
①家訓(絶対に変えない):◯◯◯◯(例:煽らない・嘘をつかない・常連を大切に)
②ルール(場合分け):◯◯◯◯(例:新規向けの話は丁寧に、常連向けは簡潔に)
③裁量(あなたに任せる):◯◯◯◯(例:言い回し・案の数・順番)
この3層を守って、以後の相談に乗ってください。

13.資料は全部渡さない(目次から)

資料を全部貼ると、かえって精度が落ちます。図書館の本を全部机に積まないのと同じで、まず目次、必要な章だけ取りに行かせます。

これから大きな資料をもとに相談しますが、最初に全文は渡しません。
まず目次と、各項目の3行要約だけを渡します。
詳しく読む必要がある項目があれば、「◯◯の部分をください」と
私に要求してください。渡された部分だけを使って作業を進めてください。

14.判断基準を先に預ける

あなたの優先順位を最初に1回渡しておくと、AIは迷ったとき、聞き返す代わりに

「あなたなら、こう倒す」で動けるようになります。

今後の相談の前提として、私の判断基準を預けます。
①優先順位:◯◯ > ◯◯ > ◯◯(例:常連の信頼>新規の数>目先の売上)
②絶対にやらないこと:◯◯◯◯(例:安売り合戦・誇大な宣伝)
③迷ったときの初期設定:◯◯◯◯(例:迷ったら「お客様に正直な方」を選ぶ)
判断に迷う場面では、必ずこの基準に戻ってから答えてください。

15.「うちの店ノート」を起点にする

最後は、これまでの全部を1枚のノートにまとめる話です。商売の基本情報・家訓・判断基準・よくある質問を1つの文書にして、相談のたびに最初に貼る。

これがあなたのAIの「土台」になります。

これは私の「店のノート」です。今後の相談は、毎回このノートを
前提に始めてください。ノートに書いていない判断が必要になったら、
推測で進めず、必ず私に確認してください。
【ここに店のノートを貼る:商売の基本情報/家訓/判断基準/よくある質問】

ノートは一度で完成させなくて大丈夫です。相談のたびに1行ずつ育てていってください。半年後、それはAIのためのノートではなく、いつか人を雇う日の「引き継ぎ書」になっています。


第4部|Googleマップで見つけてもらう(GBP・MEO編)


ここからは、考える相棒を「集客の実務」に使う6本です。お客様が予約や電話の直前に見ているGoogleマップ(GBP=Googleビジネスプロフィール)を、AIと一緒に強くします。



16.MEO検索意図の辛口分析と、競合勝敗チェックシート

👉 何に役立つ?

見込み客がGoogleマップで検索する際の「本当の目的」をあぶり出し、競合に勝つための要素を表にまとめます。

#データ:
・自社の業種:[ヨガ教室]
・地域・立地:[駅から徒歩10分の住宅街]
・現在の強みと思っていること:[少人数制でアットホーム]

#タスク:
①あなたは地域密着型ビジネス専門の、少し辛口なMEOコンサルタントです。
②見込み客がGoogleマップで上記のビジネスを探す際、自社が競合に負けてしまう「致命的な弱点や見落とし」を厳しく指摘してください。
③その上で、強豪との比較と自社の利点(差別化ポイント)を調査し、Googleスプレッドシートにコピペできる【表形式(マークダウン)】で出力してください。

#条件:
・表の項目は「検索キーワード例」「顧客の裏の欲求」「競合の一般的な強み」「自社の弱点(辛口)」「自社が打ち出すべき差別化ポイント」としてください。
・マーケティング数値や検索ボリュームなどのデータを出す場合は、必ず各出典リンクを添えること。実際の数値がない場合には「不明」と記載してください。

🔸 使い方のコツ

まずは出力された表をスプレッドシートに貼り付け、自社の現状と照らし合わせます。AIが指摘した「自社の弱点(辛口)」の中で、特に図星だと感じるものがあれば、「この弱点を克服しつつ、お金をかけずに差別化するにはどうすればいい?」とAIにさらに質問を投げかけ、アイデアを深掘りしていきましょう。



17.Google投稿(最新情報)月間カレンダー自動生成

👉 何に役立つ?

「何を投稿すればいいか分からない」を無くし、来店に直結する投稿ネタを量産します。

#データ:
・業種:[cafe(カフェ)]
・ターゲットの悩み・欲求:[美味しいコーヒーを飲みながら、一人の時間を静かに楽しみたい]

#タスク:
①あなたは凄腕のWEBコピーライターです。Googleビジネスプロフィールの「最新情報」に使える、1ヶ月分(週2回×4週=8回分)の投稿タイトルと内容案を作成してください。
②同業他社がやりがちな「ただのメニュー紹介」という弱点・見落としを辛口で指摘し、自社ならではの利点を際立たせる内容にしてください。
③結果は、Googleスプレッドシートにコピペできる【表形式】で出力してください。

#フォーミュラ(タイトルの型):
以下のフックを使ってタイトルを考えてください。
・{{ターゲット}}が{{欲求}}を満たすための、当店だけの秘密
・今週末、{{悩み}}を忘れて{{目標}}を達成する方法
・{{トピック}}について、多くの人が勘違いしている{{個数}}のこと

#条件:
・表の項目は「第〇週」「タイトル案」「投稿の狙い(差別化ポイント)」「本文の構成案」としてください。
・マーケティング数値などを出す場合は、必ず各出典リンクを添えること。ない場合は「不明」としてください。

🔸 使い方のコツ

表が出力されたら、「第2週のタイトル案が気に入りました。このタイトルに合わせて、150文字程度で、最後に来店を促す文章(コールトゥアクション)を含めた本文を書いてください」と指示し、実際の投稿文を完成させていきます。



18.理不尽な低評価口コミを「ファン獲得」に変える返信術

👉 何に役立つ?

ピンチをチャンスに変える、誠実かつ戦略的な口コミ返信の構成を練ります。

#データ:
・業種:[美容院]
・書き込まれた低評価口コミの内容:[予約したのに待たされた。スタッフの態度も冷たかった。]

#タスク:
①あなたは危機管理能力に長けた接客コンサルタントです。この口コミに対する返信文の案を3パターン(謝罪重視、改善提案重視、誤解を解く説明重視)作成してください。
②なぜこのような口コミが起きたのか、自社のオペレーションの弱点や見落としを辛口で分析してください。
③強豪他社ならどう対応するかを比較し、このピンチを「逆に信頼感(利点)を高める」ための差別化された返信方針をまとめてください。

#条件:
・返信文は、他のお客様が見たときに「誠実なお店だ」と感じるトーンにすること。
・顧客満足度に関するデータなどを引用する場合は、必ず各出典リンクを添えること。実際の数値がない場合は「不明」としてください。

🔸 使い方のコツ

AIの辛口分析を読んで、「確かに予約管理に問題があった」と気づきを得ることが重要です。出力された3パターンの返信文から自社に合うものを選び、「パターンBをベースに、もう少し柔らかい言葉遣いに修正して」と微調整を繰り返して、最適な返信文を練り上げます。



19.来店率を倍増させる「写真掲載」競合ギャップ分析

👉 何に役立つ?

「とりあえず完成した写真を載せているだけ」の状態から脱却し、見込み客の不安を払拭して来店を決断させる戦略的なビジュアル発信の計画を立てます。

#データ:
・自社の業種:[美容院]
・現在掲載している写真:[カット・カラー後の、お客様の後ろ姿のヘアスタイル写真ばかり]
・ターゲット:[初めての美容院は緊張する、自分の希望をうまく伝えられるか不安な30代女性]

#タスク:
①あなたはビジュアルマーケティングの専門家です。現在の写真掲載方針(ヘアカタログ化している状態)の弱点や、見込み客の心理(不安)を見落としている点を辛口で指摘してください。
②人気の強豪店がどのような写真を掲載して集客しているか(スタッフの人柄、店内の空気感、接客風景など)を比較分析してください。
③自社が強豪と差別化し、新規来店のハードルを下げるために「今後撮影・追加すべき写真リスト」を、スプレッドシートにコピペできる【表形式(マークダウン)】で出力してください。

#条件:
・表の項目は「優先度」「写真の被写体」「顧客に伝わる利点(安心感など)」「撮影時の注意点」としてください。
・写真掲載枚数とアクション率の相関などのデータを出す場合は、必ず各出典リンクを添えること。ない場合は「不明」としてください。

🔸 使い方のコツ

新規のお客様は「どんな髪型になるか」と同じくらい、「どんな人が切るのか」「居心地は悪くないか」を気にしています。出力された「今後撮影・追加すべき写真リスト(例:カウンセリング中の笑顔の写真、待合スペースの写真など)」をスマートフォンで一つずつ撮影し、Googleプロフィールに追加していくだけで、店舗の安心感が劇的に伝わるようになります。



20.競合が気づいていない「お宝MEOキーワード」発掘

👉 何に役立つ?

大手が独占するビッグキーワードを避け、確実に来店につながるニッチな検索語を見つけます。

#データ:
・業種:[内科]
・地域:[ビジネス街]
・狙いたい患者層:[仕事帰りにサクッと受診したい忙しい会社員]

#タスク:
①あなたはデータ分析が得意なSEO/MEO専門家です。上記のターゲットが、Googleマップで検索しそうなキーワードを洗い出してください。
②「地域名+内科」のような、競合が激しく資金力のある強豪が勝つキーワードばかりを狙うことの弱点と見落としを辛口で指摘してください。
③強豪が対策を怠っており、かつ自社の利点を活かして差別化できる「ニッチなお宝キーワード(複数語の組み合わせ)」を10個提案し、スプレッドシートにコピペできる【表形式】で出力してください。

#条件:
・表の項目は「お宝キーワード」「検索する患者の緊急度・悩み」「自社がプロフィールに盛り込むべき対策文章」としてください。
・検索ボリュームや競合性のデータを出す場合は、必ず各出典リンクを添えること。実際の数値がない場合は「不明」としてください。

🔸 使い方のコツ

表に出たお宝キーワード(例:「地名 内科 19時以降」「地名 胃痛 すぐ診てくれる」など)を見て、「このキーワードで検索した人に刺さる、Googleプロフィールの『ビジネス情報』の自己紹介文を500文字で書いて」と指示し、プロフィールの最適化を一気に進めます。



21.専門用語の罠から抜け出す!「素人目線」のMEOプロフィール再構築

👉 何に役立つ?

凄腕の施術家ほど陥りがちな「専門用語を使った技術アピール」が、一般の患者には全く響いていないという現実を直視し、Googleビジネスプロフィールの文章を「患者の痛みに寄り添う言葉」へと翻訳します。

#データ:
・自社の業種:[整体院]
・現在アピールしている強み:[独自の筋膜リリース技術による、痛みの根本改善]
・ターゲット層:[長年の慢性的な腰痛や肩こりに悩む40代デスクワーカー]

#タスク:
①あなたは患者心理を熟知したMEOコンサルタントです。現在の「技術アピール偏重」のプロフィール文の弱点や、痛みを抱えて検索している患者の切実な心理を見落としている点を辛口で指摘してください。
②強豪の整体院や近所の整骨院(保険適用マッサージなど)と自社を比較分析してください。
③専門用語(筋膜リリース、骨盤矯正など)を使わずに自社の利点を差別化し、患者が「ここなら私の痛みをわかってくれそう!」と来院を決断するような「プロフィール説明文に盛り込むべき要素」を、スプレッドシートにコピペできる【表形式(マークダウン)】で出力してください。

#条件:
・表の項目は「経営者の独りよがりなアピール」「患者が本当に知りたい不安・疑問」「強豪(整骨院など)との違い・自社の利点」「プロフィールに書くべき素人の言葉(キャッチコピー)」としてください。
・患者の検索行動や来院動機に関するデータを出す場合は、必ず各出典リンクを添えること。ない場合は「不明」としてください。

🔸 使い方のコツ

患者は「どんなすごい技術か」よりも、「バキバキされて痛くないか」「何回通わされるのか」「本当に今のこの辛さが楽になるのか」という不安でいっぱいです。出力された表の「患者が本当に知りたい不安・疑問」を直視し、「この不安を優しく解消する文章で、Googleビジネスプロフィールの『ビジネス情報(説明文)』を750文字以内で作成して」とAIに依頼し、プロフィールを今すぐ書き換えましょう。


おわりに

ここまでの21本に共通することは、ひとつだけです。AIに賢くなってもらうのではなく、こちらの渡し方を整える。

出口を先に決める。役を振って会議にする。環境を整えて、毎回ゼロから説明しない。どれも、人に仕事を頼むときの心得と同じだと気づかれたと思います。AIとの付き合い方が上手になることは、実は、人との仕事の頼み方が上手になることでもあるのです。

考える相棒は、育てた分だけ賢くなります。


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